Hesap ve Veri Silme

Son güncelleme: 18 Ağustos 2026 · Rokofis ve Roket mobil uygulamaları · YAPIPRO ARGE YAZILIM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Hesabınızı istediğiniz zaman, ücretsiz olarak silebilirsiniz. Silme işlemi geri alınamaz. İki yol vardır: uygulama içinden kendiniz silebilir ya da uygulamaya erişiminiz yoksa e-posta ile talep edebilirsiniz.

1. Uygulama içinden silme (önerilen)

  1. Uygulamayı açın ve ürün seçim ekranında ROKET'i seçin.
  2. Alt menüden Profil sekmesine gidin.
  3. Sayfanın altındaki Hesabı Sil seçeneğine dokunun.
  4. Kayıtlı telefon numaranıza gönderilen doğrulama kodunu girin.
  5. Onayladığınızda hesabınız anında silinir ve tüm cihazlardaki oturumlarınız kapanır.

2. Uygulamaya erişemiyorsanız

Telefonunuza, numaranıza veya uygulamaya erişiminiz yoksa silme talebinizi e-posta ile iletebilirsiniz. Talebinizde hesabınıza kayıtlı telefon numarasını belirtin; talebin gerçekten size ait olduğunu doğrulamak için sizinle iletişime geçeriz.

[email protected] — konu: "Hesap Silme Talebi"

Talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır (KVKK m.13).

Silme talebi gönder

3. Hangi veriler siliniyor?

VeriNe oluyor?
Ad, soyad, profil fotoğrafı, "hakkımda" metni, durum bilgisiSilinir
Telefon numarasıHesaptan koparılır; numara yeniden kayıt için serbest kalır
Bildirim adresi (push token) ve uçtan uca şifreleme anahtarınızSilinir
Uygulamaya yüklediğiniz rehber (kişi) kayıtlarıTamamen silinir
Oturumlarınız ve giriş yetkinizAnında kapatılır
Karşı tarafta duran mesaj ve görev geçmişiMuhatabınızın verisi olduğu için silinmez; gönderen adı "Silinen Hesap" olarak görünür ve sizinle ilişkilendirilemez
Rokofis (kurumsal İK) kayıtları — izin, mesai, avans, masraf, bordro, PDKSBu kayıtların sahibi işvereninizdir ve iş mevzuatı gereği saklanır; talebiniz işvereninize iletilir

Silme işlemi sistemde anında uygulanır. Felaket kurtarma amaçlı sistem yedeklerinde kalan kopyalar, yedek döngüsü içinde en geç 30 güniçinde düşer. Mevzuatın saklanmasını zorunlu kıldığı kayıtlar (ör. özlük ve mali kayıtlar) ilgili yasal süreler boyunca saklanmaya devam eder.

4. Rokofis (kurumsal) hesapları hakkında

Rokofis hesabınız işvereniniz tarafından oluşturulur ve yönetilir. Bu hesabın kapatılması için işvereninizin insan kaynakları yetkilisine başvurmanız gerekir; talebinizi bize ilettiğinizde de ilgili işverene yönlendiririz. Roket hesabınızı silmeniz, işvereninizin tuttuğu özlük kayıtlarını silmez.

İletişim

Sorularınız ve KVKK kapsamındaki talepleriniz için: [email protected] · Gizlilik Politikası

Account & data deletion (English)

You can delete your account at any time, free of charge. Deletion is permanent.

In the app

Open the app, choose ROKET, go to the Profile tab, tap Hesabı Sil (Delete account) and enter the verification code sent to your phone. The account is deleted immediately and all sessions are terminated.

Without the app

Email [email protected] with the subject "Hesap Silme Talebi" (account deletion request) and the phone number registered to your account. Requests are completed within 30 days.

What is deleted

Name, profile photo, bio, status, push token, encryption key and your uploaded contacts are deleted; your phone number is detached from the account and becomes available again. Messages and tasks already delivered to other users are retained as their own data and shown as "Deleted Account", with no link to you. Backup copies are purged within 30 days. HR records (leave, overtime, payroll, attendance) belong to your employer and are kept for the periods required by Turkish labour law; such requests are forwarded to your employer.